Cómo hacer un reclamo por fallas en el alumbrado público

Un oyente de la radio informó la pasada semana que el alumbrado público sobre avenida del Trabajo entre el 1.100 y 1.200 no funcionaba desde hacía siete meses.

Tras hacer conocido su reclamo, personal municipal se acercó al lugar y solucionó el problema ese mismo día.

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En este sentido, Juan José Tuninetti, subsecretario de Infraestructura de la Municipalidad, explicó a Cadena 3 cómo funciona el sistema para dejar asentados los reclamos.

“Se ha hecho el plan de recuperar el sistema de alumbrado público en muchas aristas. Una de ellas tiene que ver con lo que es la descentralización en las áreas operativas de los CPC”, comenzó diciendo.

De esta manera, informó que los canales para reportar problemas con el alumbrado son el número telefónico 147 y también los centros vecinales de cada barrio.

Respecto a estos últimos dijo: “Les hemos dado autoridad para que los vecinos puedan acercarse y hacer esos reclamos al empleado público”.

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“Hemos organizado la respuesta mucho más ordenada y sistematizada. Eso ha logrado que cada uno de los barrios este prendido”, dijo.

Por otra parte, contó que esperan que pronto se ponga en funcionamiento la aplicación móvil, a través de la cual se podrá hacer todo tipo de reclamos. 

Según dijo, hay alrededor de 18 mil luminarias apagadas. Además, contó que de un total de 30 mil denuncias, lograron resolver 28 mil. 

“El sistema de alumbrado público es muy complejo, incluye todo el cableado, apostación, brazos metálicos, protecciones, tableros”, detalló. 

“También se necesitan muchos materiales que están en dólares y, además, la mano de obra”, agregó. 

Y concluyó: “Hemos diseñado un plan para adquirir el 90% de los materiales por cuenta de la Municipalidad para garantizar que las empresas a mitad de un contrato no se queden sin el financiamiento”.

Entrevista de Fernando Genesir.